Tervetuloa Halti Retkeily Kaupan (housutretkeily.com) tietosuojakäytäntöön. Olemme erikoistuneet laadukkaisiin retkeilyvaatteisiin ja -varusteisiin, ja arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä yhtä paljon kuin luonnon rauhaa.
1. Tietojen kerääminen
Keräämme seuraavanlaisia tietoja tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen:
- Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, puhelinnumero (kun teet tilauksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluun)
- Maksutiedot: Huomioithan, että emme tallenna luottokorttitietojasi. Kaikki maksutapahtumat käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien (kuten Visa, MasterCard, JCB, PayPal) kautta PCI DSS -standardin mukaisesti.
- Selain- ja laitetiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja muut tekniset tiedot, jotka auttavat optimoimaan verkkosivustomme käyttökokemusta.
- Käyttäytymistiedot: Sivustolla vierailemisesi aikana kerättävät tiedot, kuten vierailemasi sivut, tuotteet, joita olet katsonut, ja ostoskoriisi lisätyt tuotteet.
2. Tietojen käyttö
Keräämmeme tiedot käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen ja kyselyidesi käsittelyyn
- Verkkokauppamme parantamiseen ja käyttökokemuksen optimointiin
- Turvallisuuden varmistamiseen ja petosten ehkäisemiseen
- Lainsäädännön vaatimusten täyttämiseen
Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmannen osapuolen markkinointitarkoituksiin.
3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Jakamme tietojasi vain rajoitetusti ja aina tietosuojan turvaamiseksi:
- Toimituspalveluille: Jakelukumppaneillemme välitämme vain tilauksen toimitukseen tarvittavat tiedot (nimi, osoite, puhelinnumero).
- Maksupalveluntarjoajille: Kuten edellä mainittiin, maksutapahtumat käsitellään ulkoisten, turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta.
- Lainsäädännön vaatimukset: Voimme joutua luovuttamaan tietoja, jos niin vaaditaan lain nojalla.
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Suojauksemme perustuu retkeilyn hengessä – olemme valppaana ja varautuneita:
- Kaikki tiedot siirretään SSL-salauksella suojattua yhteyttä pitkin
- Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan alkuperäiseen tarkoitukseensa tai lainsäädännön vaatimuksiin
- Käytämme palomuureja ja muita teknisiä suojauksia tietojesi suojaamiseksi
- Työntekijöillemme on annettu tietosuojaan liittyvä koulutus
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada kopio henkilötiedoistasi
- Pyytää henkilötietojesi korjaamista, jos ne ovat virheellisiä
- Pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin edellytyksin (esim. kun tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen)
- Vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestien lähettämiseen
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].
6. Evästeet (Cookies) ja seurantateknologiat
Kuten retkeilijä jättää jalanjälkiä, myös verkkosivustomme käyttää evästeitä:
- Välttämättömät evästeet: Näiden avulla sivusto toimii oikein (esim. ostoskorin toiminnallisuus)
- Suorituskykyevästeet: Auttavat ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoamme, jotta voimme parantaa sen toimivuutta
- Toiminnallisuusevästeet: Muistavat valintojasi (esim. kielivalinta) tarjotakseen mukavamman käyttökokemuksen
- Markkinointievästeet: Käytämme näitä rajoitetusti tuotteidemme relevantin markkinoinnin tukemiseksi
Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetusten kautta. Huomaa, että jotkin sivustomme ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.
7. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai suoraan sinulle, jos muutokset vaikuttavat merkittävästi oikeuksiisi.
8. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Halti Retkeily Kauppa
Asiakaspalvelu: [email protected]
Postiosoite: 5048 Dogwood Lane, Tucson, FI 85701
Kiitos, että valitset luotettavat retkeilyvarusteet luonnonystäville!